La inversión que los profesionales y centros hospitalarios efectúan en ópticas endoscópicas y fibroscopios flexibles, obliga a nuestra empresa, para alcanzar la pretendida excelencia en el servicio post-venta, aprestar un servicio de mantenimiento y reparación de tal instrumental a la altura de su calidad de fabricación.

Tras la evaluación inicial en plaza de la óptica o fribro flexible, el mismo es catalogado en un proceso informático específico que nos permite conocer en todo momento y en tiempo real la situación de la reparación. Remitido a la casa matriz, en un plazo no superior a 5 días es detectada la avería y presupuestada su reparación para la aceptación del cliente . En caso afirmativo , en términos generales, la reparación no se extiende más allá de dos semanas en los fibros rígidos o tres en los flexibles.

El hecho de trabajar con las manufacturas de mayor prestigio del sector, hace que Fatarca -Técnicas y Sistemas-, S.L. pueda enorgullecerse de ser una de las escasas empresas radicadas en Canarias que ofrece un servicio de reparación de fibroscopios flexibles de la más alta capacitación tecnologica, lo que ha representado alcanzar cotas de viabilidad técnica y económica en su reparación superiores al 65%.

Como ocurre con otros servicios de reparación que prestamos, en los casos en que ésta resulte inviable por causas técnicas o económicas, ofrecemos un interesante programa de intercambio de Fibroscopios rígidos o flexibles. Especialmente atractivo resulta en los casos de intercambio de ópticas
de Artroscopia, Cistoscopia (4 mm: 0º, 30º y 70º) y Laparoscopia (10 mm: 0º y 30º) en los que el volumen de ventas, justificado por la altísima calidad del producto, nos permite ofrecer precios sin parangón en el mercado.